Présentation : Comment votre entreprise/collectivité vit elle sur les réseaux sociaux ? Qu’en disent les communautés en ligne, vos clients, vos usagers ? Comment les influencer pour valoriser votre image, doper votre prospection commerciale, promouvoir vos événements ? Détecter la rumeur, mais aussi y répondre et la gérer !
C’est là toute la mission du Community Manager, qui, en représentant de votre structure, a un rôle fort, aux répercussions multiples. Il parle et fait parler autour de l’entreprise et de ses services sur Internet, assure la création de contenus éditoriaux
pour les réseaux sociaux, développe l’animation de communauté.
Cette formation vous permettra de construire votre stratégie communautaire et de prendre en main les outils nécessaires à la mise en oeuvre de celle-ci.
Le formateur : Ambroise Carrière, dirigeant et social media manager chez Now Social (http://nowsocial.fr/)